Er du rettferdig?

Det er et grunnleggende menneskelig instinkt å ønske å bli behandlet rettferdig, og jeg vil påstå at det er et ord som ofte dukker opp i forhandlinger og i enda større grad når det gjelder å løse konflikter.

Sannsynligheten for at du lykkes med å avslutte en pågående forhandling eller løse en konflikt øker betraktelig hvis du sørger for at motparten føler seg rettferdig behandlet. Men rettferdighet kan være vanskelig i den forstand at det ikke finnes noen universell rettesnor for hva som er rettferdig, det er tvert imot svært individuelt og avhenger også i stor grad av hvilket land motparten kommer fra.

Gjør det til en vane å sjekke status for de pågående samtalene med jevne mellomrom ved å spørre: "Synes du det høres rettferdig ut?".