Har du noen gang støtt på forhandlingsteknikken good cop/bad cop? Og hva bør du gjøre hvis motparten din bruker den?
Først og fremst vil jeg understreke at dette ikke er en teknikk jeg anbefaler å bruke i en forhandling, da det finnes mye bedre måter å nå de målene man har satt seg. Men noen ganger kan man støte på denne atferden, og da er det viktig at man både lærer seg å gjenkjenne den for hva den er og hvordan man skal reagere på den.
Denne teknikken er basert på grunnleggende menneskelig atferd og går i sin klassiske versjon ut på at du har to motparter der den ene er vanskelig og kanskje til og med litt truende, mens den andre virker vennlig og fornuftig. Tanken er at for å unngå den truende personen, som uansett hva du sier og gjør, fortsetter å være ubehagelig, bør du i stedet godta forslagene fra den vennlige parten.
Så hva bør du gjøre hvis du mistenker at du blir utsatt for slike taktikker? Ta det opp med motparten din! Hvis du ikke er 100 % sikker, kan du alltid ta det opp på følgende måte:
"For meg virker det som om jeg forhandler med to direkte motpoler, nesten som den gamle snill purk/dårlig purk-metoden. Uansett om dette er tilfelle eller ikke, vil jeg foreslå en mer produktiv måte å gjennomføre disse forhandlingene på, da jeg er sikker på at begge parter vil tjene mye mer på det."
Oppdag vårt omfattende utvalg av kurs og programmer som er utviklet for å hjelpe deg på din læringsreise.